Студ

Library

Маркетинговое исследование продукта "Постельное белье из бамбука"

Курсовая Работа Маркетинговые Исследования













Маркетинговое исследование продукта «Постельное белье из бамбука»


Введение


Бамбук - это растение, которое не свойственно нашей стране и отнюдь не является у нас популярным, не говоря уже о том, чтобы его использовать в повседневной жизни, как, например, в изготовлении постельного белья.

В странах Востока, бамбук уже много лет подряд считается самым экологически чистым материалом для изготовления постельных принадлежностей. Он используется наравне с хлопком, но в отличие от белоснежных шариков хлопка, бамбук более нежный и мягкий. А после его обработки, получившиеся нити становятся блестящими, как у шелка.

Что же стало причиной использования бамбука в текстильной продукции? Известен тот факт, что бамбук может расти естественным путем без использования пестицидов. Его редко едят вредители. Ученые установили, что бамбук имеет особые и естественные функции: антибактериальную, останавливающую бактерии и дезодорирующую. Результаты тестов показывают, что более 70% бактерий, помещенные на бамбуковое волокно, были уничтожены естественным образом. Также тесты доказывают, что волокно бамбука долговечное, устойчивое и прочное, обладает высокой износостойкостью. После технологической обработки волокно имеет диаметр тоньше человеческого волоса. Оно имеет округлую и гладкую поверхность, не вызывая никаких раздражений на коже человека.

В отличие от других текстильных материалов, бамбуковое постельное белье обладает природным цветом - зеленым. Его специально не подкрашивают и не смешивают с другими элементами, дабы не привнести в расцветку ненужного колорита. Светло-зеленый, салатовый, серый - вот основные оттенки постельного белья из бамбука. Именно эти расцветки наиболее благоприятно влияют на здоровый и крепкий сон.

Всем известно, что сон является источником хорошего самочувствия и настроения. Сон - жизненно важное состояние мозговой деятельности, поэтому важен именно здоровый, крепкий сон. Нарушения сна широко распространены: доказано, что больше трети людей страдают бессонницей или другими расстройствами сна, мешающими ночному отдыху и восстановлению работоспособности. Без восстанавливающего ночного отдыха резко уменьшается возможность продуктивной работы днем. Неполноценный сон - важный фактор, отрицательно влияющий на здоровье, особенно в наше время, когда люди подвержены стрессам. Человек переносит недосыпание гораздо тяжелее, чем голод. Люди, над которыми проводили эксперимент, выдерживали без сна до четырех суток. Большинство же так долго не выдерживает. Они или непроизвольно засыпают, или же у них во время работы наблюдаются кратковременные сны и дремота, что для окружающих даже незаметно. Таким образом, для крепкого и здорового сна человеку необходимо качественное постельное белье из экологического сырья, тем более в условиях резко-континентального климата Омской области.

Цель маркетингового исследования - выяснить, следует ли производить и поставлять на рынок Омской области продукт - постельное белье из бамбука.

Задачи маркетингового исследования:

1)Дать характеристику волокна из бамбука;

2)Провести анкетирование, чтобы узнать мнение о предлагаемом на продажу постельного белья из бамбука;

)Проанализировать полученные результаты.


1. Описание бамбукового волокна


Бамбук - это тропическая и субтропическая трава с обширной корневой системой, произрастающее в естественных условиях в Азии и обеих Америках. У него особая структура - полая внутри с горизонтальными поперечными сечениями.

Бамбук - самое плодовитое и быстрорастущее растение в мире. Он вырастает на один сантиметр в день, а прирост некоторых видов в отдельные периоды года доходит до 1 м в день. Некоторые виды бамбука растут до 22 метров в месяц. Почти все бамбуковые достигают огромных размеров (до 38 метров).

Цветёт бамбук очень редко - раз в 25 лет, очень обильно и одновременно на больших территориях.

Ростки его могут легко пробить любую преграду, встающую на его пути. Это растение необыкновенно прочно. На разрыв оно прочнее стали.

Растение становится пригодным для переработки уже через 4 года после посадки, в то время как возраст деревьев, используемых для производства других видов целлюлозного волокна (например, вискозы), составляет в среднем 30-40 лет.

В отличие от большинства деревьев, вырубка бамбука не уничтожает само растение и не повреждает верхний слой почвы. Это позволяет растению скоро восстанавливаться. После обрезания бамбук немедленно пускает новые стебли. Важным является и тот факт, что природные ресурсы бамбука практически неисчерпаемы. Бамбук повсеместно произрастает в тропиках и субтропиках. В Азии это растение считается сорняком. Китай - царство бамбука - занимает первое место в мире по площади бамбуковых рощ, запасам и годовому сбору бамбука. Бамбук - самый жизнеспособный природный ресурс, его культивация не требует использования удобрений и пестицидов, что благотворно влияет на окружающую среду.

К тому же быстрый рост и отсутствие загрязнений в местах произрастания бамбука не дают возможности накоплению вредных веществ в его стволах. Также бамбуковое волокно разлагается микроорганизмами в почве, благодаря чему окружающая среда не загрязняется.

Существует более тысячи документально зарегистрированных способов использования бамбука.

Культивироваться в качестве сырья для текстильной промышленности стал сравнительно недавно, что обусловлено отдаленностью ареала его произрастания.

Бамбуковое волокно - один из видов регенерированного целлюлозного волокна, изготовленного из сырого материала бамбуковой мякоти. По тонкости и белизне оно напоминает классическую вискозу, а также обладает высокой прочностью.

Помимо того, что в сырье для производства бамбукового волокна изначально отсутствует всякая сельскохозяйственная химия, химия также не участвует и в превращениях бамбука в ткань - процесс производства волокна полностью основан на простом физическом воздействии: обработке паром и кипячении, поэтому он не наносит ущерба окружающей среде.

При производстве бамбукового волокна часто используется технология мерсеризации - обработки раствором натра. Мерсеризированный бамбук приобретает мягкость и характерный шелковистый блеск. Такая ткань наиболее прочна и гигроскопична.

Благодаря специальной структуре с естественными продолговатыми «пустотами» в горизонтальном сечении, эксперты называют бамбуковое волокно «дышащим». Бамбуковое волокно обладает замечательной вентилирующей способностью, позволяя коже дышать свободно. Волокно из бамбука отличается необыкновенно пористой структурой (структура из микропор и микроотверстий), что делает его гораздо гигроскопичнее хлопка: влага мгновенно поглощается тканью (впитывается во много раз быстрее, чем хлопком) и испаряется, обеспечивая оптимальный уровень влажности. Таким образом, человек в изделиях из бамбукового волокна практически не потеет, ткань не прилипает к коже и быстро сохнет. Благодаря этому одежда с бамбуковым волокном создает прекрасный микроклимат, регулирует (выравнивает) температуру тела. Это особенно важно в жаркую погоду. Исследования показывают, что при высоких температурах впечатление от носки одежды из бамбукового волокна такое, как если бы температура воздуха была на 1-2 градуса ниже. А зимой такие ткани наоборот греют. Это свойство придает ни с чем несравнимый комфорт изделиям из бамбука. Бамбуковое волокно обладает уникальными свойствами - антибактериальными или бактерицидными (снижает воспалительные процессы на коже), дезодорирующими (препятствует возникновению запахов) и останавливающими рост бактерий. Бамбук не гниет и не разлагается патогенами.

Исследования показали, что в отличии от других антимикробных тканей, требующих специальной химической обработки, ткань из бамбука обладает натуральными антимикробными свойствами (сам бамбук в природе практически не подвержен нападению вредителей) благодаря естественному антибактериальному агенту, связанному с молекулой целлюлозы из бамбука. Компонент, предотвращающий размножение бактерий, называется «bamboo kun» (бамбу канн). Результаты тестов показывают, что более 70% бактерий, помещенных на бамбуковое волокно, были уничтожены естественным образом. Свои антибактериальные свойства бамбук сохраняет в процессе производства волокна. Также показано, что даже после 50 стирок волокно сохраняет антибактериальные свойства с подавлением роста бактерий более 70%.

Исследования показали, что аминокислоты, входящие в состав бамбука, оказывают благоприятное воздействие на кожу человека, улучшая ее энергетический баланс. Благодаря естественным антибактериальным свойствам изделия на основе бамбукового волокна подходят людям, страдающим аллергией и астмой.

Особенность этого волокна состоит в том, что оно в два раза плотнее, а следовательно, тяжелее хлопка. Повышенный вес ткани из бамбукового волокна не образует складок и минимизирует сминаемость. При этом бамбуковые ткани прекрасно драпируются и удобны в носке.

Ткани из бамбука обладают хорошей износостойкостью и устойчивостью к стирке. Они сохраняют свои уникальные свойства даже после многократных стирок и сушек. Бамбуковое волокно имеет природный антистатический эффект.

В процессе использования бамбуковая ткань не теряет свой первоначальный цвет до 500 стирок.

Еще одной отличительной особенностью бамбукового волокна является защита от ультрафиолетовых лучей. Бамбук снижает вредное воздействие солнца.

Бамбуковый материал обладает легким блеском, поэтому смотрится шикарнее хлопкового. Бамбуковое волокно мягче хлопка и по качеству напоминает шелк.

Изделия на основе бамбукового волокна подходят людям, страдающим аллергией и астмой.

Именно поэтому постельное белье из бамбукового волокна создает комфортные условия для здорового и спокойного сна, регулируя температуру тела.


2. Опрос


Чтобы узнать о предпочтениях потребителей г. Омска, было проведен опрос по анкетам следующего образца:

Анкета

Уважаемый респондент! Мы предлагаем Вашему вниманию анкету, которая является анонимной и будет использована исключительно в маркетинговом исследовании.

Заранее благодарим Вас за проявленное к нам внимание

и правдивые ответы на вопросы!

. Как вы относитесь к новым товарам?

А) покупаю один и тот же привычный товар

Б) люблю покупать новые товары

В) всегда сомневаюсь при выборе товара

2. Где Вы предпочитаете покупать постельное белье?

А) в специализированных магазинах

Б) на рынках

В) шью на заказ

Г) в Интернет-магазинах

Д) мне все равно где покупать

Е) затрудняюсь ответить

. Для Вас важно, чтобы постельное белье было качественным?

А) да

Б) нет

. Согласны ли Вы с тем, что постельное белье должно быть комфортным?

А) согласен

Б) не согласен

. Как Вы думаете, влияет ли материал, из которого сделано постельное белье, на здоровье человека?

А) влияет

Б) не влияет

. Из какого материала Вы предпочитаете покупать постельное белье?

А) хлопок

Б) лен

В) шелк

Г) другое___________

Д) мне все равно

. Слышали ли Вы о постельном белье из бамбука?

А) да

Б) нет

. Знаете ли Вы, что постельное белье из бамбука подходит людям, страдающим аллергией и астмой?

А) да

Б) нет

. Знаете ли вы, что постельное белье из бамбука обладает более прочное, чем лен и хлопок?

А) да

Б) нет

. Знаете ли вы, что постельное белье из бамбука обладает антибактериальными и дезодорирующими свойствами?

А) да

Б) нет

. Встречали ли Вы в продаже на рынках и в магазинах г. Омска постельное белье из бамбука?

А) да

Б) нет

. Хотели бы Вы приобрести постельное белье из бамбука?

А) да

Б) нет

В) затрудняюсь ответить

. Где бы Вы предпочли купить постельное белье из бамбука?

А) в специализированном магазине

Б) на рынке

В) в Интернет-магазине

Г) затрудняюсь ответить

. Какие из перечисленных факторов способны больше всего повлиять на Ваше решение купить постельное белье из бамбука?

А) качество

Б) срок службы

В) дизайн

Г) отзывы друзей и знакомых

Д) затрудняюсь ответить

Е) другое_____________

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, касающиеся лично Вас

. Укажите Ваш возраст

А) до 18 лет Б) от 19 до 35 В) больше 35

. Укажите Ваш пол

А) женский Б) мужской

. Род занятий

А) безработный

Б) студент (учащийся)

В) служащий

Г) руководитель

. Ваше семейное положение

А) женат / замужем

Б) холост/не замужем


3. Анализ собранных данных


В ходе маркетингового исследования было опрошено 20 человек. Из них 10 человек мужского пола и 10 человек женского. Полученные результаты представлены в виде матрицы (Приложение А).

Далее был проведен анализ результатов анкетирования конкретно по каждому вопросу:

. Как вы относитесь к новым товарам?


Из 20 опрошенных 9 человек покупают один и тот же привычный товар (из которых 6 мужчин и 3 женщины), 9 человек любят покупать новые товары (из которых 3 мужчин и 6 женщин), 2 сомневаются при выборе товара (из которых 1 мужчина и 1 женщина).

. Где Вы предпочитаете покупать постельное белье?



Из 20 опрошенных 6 человек предпочитают покупать постельное белье в специализированных магазинах (из которых 6 женщин), 2 человека - на рынках (из которых 2 женщины), 12 - все равно где покупать (из которых 10 мужчин и 2 женщины). В Интернет-магазинах из опрошенных людей никто не покупает постельное белье, и не шьют на заказ.

. Для Вас важно, чтобы постельное белье было качественным?


Из 20 опрошенных для 10 человек важно, чтобы постельное белье было качественным (из которых 3 мужчин и 7 женщин), для 10 человек - не важно (из которых 7 мужчин и 3 женщины).

. Согласны ли Вы с тем, что постельное белье должно быть комфортным?



Все 20 опрошенных согласились с тем, что постельное белье должно быть комфортным.

. Как Вы думаете, влияет ли материал, из которого сделано постельное белье, на здоровье человека?


Из 20 опрошенных 11 человек думают, что материал, из которого сделано постельное белье, влияет на здоровье человека (из которых 4 мужчин и 7 женщин), остальные 9 человек - не влияет (из которых 6 мужчин и 3 женщины).

. Из какого материала Вы предпочитаете покупать постельное белье?



Из 20 опрошенных 11 человек предпочитают покупать постельное белье из хлопка (из которых 4 мужчин и 7 женщин), 1 человек - из шелка (из которых 1 женщина), 8 - все равно из какого материала (из которых 6 мужчин и 2 женщины).

7. Слышали ли Вы о постельном белье из бамбука?


опрошенных не знают о существовании постельного белья из бамбука (из которых 10 мужчин и 7 женщин), и только 3 женщины знают.

. Знаете ли Вы, что постельное белье из бамбука подходит людям, страдающим аллергией и астмой?



опрошенных не знают о том, что постельное белье из бамбука подходит людям, страдающим аллергией и астмой (из которых 10 мужчин и 8 женщин), и только 2 женщины знают.

. Знаете ли вы, что постельное белье из бамбука обладает более прочное, чем лен и хлопок?



опрошенных не знают о том, что постельное белье из бамбука обладает более прочное, чем лен и хлопок (из которых 10 мужчин и 7 женщин), и только 3 женщины знают.

. Знаете ли вы, что постельное белье из бамбука обладает антибактериальными и дезодорирующими свойствами?



опрошенных не знают о том, что постельное белье из бамбука обладает антибактериальными и дезодорирующими свойствами (из которых 10 мужчин и 9 женщин).

. Встречали ли Вы в продаже на рынках и в магазинах г. Омска постельное белье из бамбука?



Все опрошенные подтверждают об отсутствии на Омском рынке постельного белья из бамбука.

. Хотели бы Вы приобрести постельное белье из бамбука?



Большинство опрошенных хотели бы приобрести постельное белье из бамбука (11 человек).

. Где бы Вы предпочли купить постельное белье из бамбука?



Большинство опрошенных предпочли бы купить постельное белье из бамбука в специализированном магазине.

. Какие из перечисленных факторов способны больше всего повлиять на Ваше решение купить постельное белье из бамбука?



На решение покупателя приобрести постельное белье из бамбука большее влияние оказывают отзывы друзей и знакомых об этом продукте и его срок службы.

. Укажите Ваш возраст



В опросе приняли участие 12 человек в возрасте от 19 до 35 лет, 4 человека в возрасте до 18 лет и человека в возрасте старше 35 лет.

. Укажите ваш пол



В опросе приняло участие 10 мужчин и 10 женщин.

. Род занятий



В опросе приняли участие 10 служащих, 9 студентов и 1 безработный.

. Ваше семейное положение


Из 20 опрошенных 3 женатых и 7 холостых мужчин, 4 замужние и 6 незамужних женщин.



Заключение


Было проведено маркетинговое исследование продукта постельное белье из бамбука в г. Омске, в ходе которого проведено анкетирование и анализ полученных результатов. Опрошено 20 человек, из которых 10 служащих, 9 студентов и 1 безработный (10 женщин и 10 мужчин).

Большинство мужчин предпочитают приобретать одни и те же привычные товары, женщинам больше нравятся новинки.

Большинству опрашиваемых все равно где покупать постельное белье (особенно мужчинам - 10 из 10 опрошенных). Женщины предпочитают покупать постельное белье в специализированных магазинах.

Все опрошенные согласились с тем, что постельное белье должно быть комфортным. Наиболее популярным является постельное белье из хлопка.

Практически все опрошенные не знают о существовании постельного белья из бамбука (17 человек), и соответственно не знают о многих исключительных свойствах этого товара.

Все опрошенные подтверждают об отсутствии на Омском рынке постельного белья из бамбука. Большинство из них заинтересованы в приобретении данного товара, но при условии длительного срока службы белья и наличии хороших отзывов друзей и знакомых о данном товаре.

Таким образом, рекомендуется вводить на рынок Омской области постельное белье из бамбука. Но для этого необходимо провести хорошую рекламную агитацию, так как покупатели мало проинформированы о данном товаре. Возможно продвижение данного товара через «сарафанное радио», так как большинство покупателей доверяют отзывам друзей и знакомых.

Основная целевая аудитория - женщины разных возрастов, мужчинам не интересен данный товар.

бамбук белье постельный маркетинговый